崗位職責(zé)
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜點(diǎn);
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,具有團(tuán)隊合作意識;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能;
7、做好上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
任職資格
1、初中以上文化程度,18-35歲,身體健康,精力充沛,能吃苦耐勞;
2、有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的溝通合作能力和獨(dú)立的工作能力;
3、有餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先。