崗位職責(zé)↓
①多平臺在線回復(fù)客戶的需求和技術(shù)問題;
②為客戶提供的遠(yuǎn)程技術(shù)支持,處理產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題,包括軟硬件故障診斷和排除;
③遇特殊突發(fā)事件能夠反應(yīng)敏捷地對待處理,可同時(shí)應(yīng)對多位客戶咨詢溝通;
④對公司產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行運(yùn)營及推廣。
任職要求↓
1.大專及以上學(xué)歷、
2.英語四級以上,英語書寫熟練;
3.熟悉辦公軟件、Excel函數(shù)、PPT的制作與演講;
4.溝通流利、耐心細(xì)心、具有較好的邏輯與一定的問題分析處理能力;
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心。
福利了解↓
1、上 班:9:00~12:15,13:30~18:00,工作7.5小時(shí);大小周。
3、福 利:生日禮金、生日派對、節(jié)日福利金及其他特殊關(guān)懷等;
4、補(bǔ) 貼:午餐補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼;
5、假 期:除了國家法定假期、還有年假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等;
6、活 動(dòng):員工生日會、部門聚餐、戶外活動(dòng)、下午茶會,公司旅游、盛大年會、員工體檢等;
7、調(diào) 薪:可根據(jù)績效考核進(jìn)行年度1~2次的薪酬調(diào)整,職業(yè)發(fā)展可觀;
8、上班地址:番禺區(qū)番禺大道北天安節(jié)能科技園22號樓9層